السؤال
السلام عليكم
اخواني انا باقيلي من طلبات الزواج صورة مصدقة من شهادة الميلاد، لكن للاسف كل ماروح الاحوال في جدة يقولو الارشيف مافتح ومانعرف متى يفتح. اذا احد سوا صورة مصدقة من شهادة ميلاده مؤخرا من احوال جدة يفيدنا بالله، مع العلم الشرطة ماعطوني خطاب للاحوال عشان اصدق صورة شهادة الميلاد.
– عند اي قسم عملة تصديق صورة شهادة الميلاد ؟ – عند اي موظف ؟ – ايش المطلوب لتصديق الصورة .
يعلم الله ليا اسبوعين اراجعهم ورحت تقريبا 4 مرات وكل مرة محد يفيدني من الموظفين .
افيدوني جزاكم الله خير ووفقكم .
الجواب
ورد في التعليقات أن النظام تغيّر، ولم يعد يُعطى خطاب من الشرطة كما كان سابقًا، بل تُعطى ورقة صغيرة فيها رقم المعاملة لمراجعة الأحوال. كما ذُكر أيضًا أن الإجراءات السابقة كانت تتطلب خطابًا من الشرطة موجّهًا للأحوال المدنية، ثم تسليم صورة شهادة الميلاد للأحوال لاستلام رقم صادر، وبعدها مراجعة الشرطة بالرقم حتى تتحول المعاملة إلى مكتب الزواج قسم النساء. لكن صاحب السؤال أوضح أن المشكلة الحالية هي أن الموظفين لا يوضحون الإجراء ويحوّلون المراجع من موظف لآخر.
ملاحظات إضافية
المحتوى يتحدث عن إجراء إداري قديم/متغيّر في الأحوال المدنية والشرطة، وفيه تباين بين وصف الإجراء السابق والوضع الحالي، لذلك يحتاج تدقيقًا. توجد إشارات إلى المماطلة والواسطة، لكنها ليست معلومة مؤكدة كإجراء رسمي.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
