السؤال
السلام عليكم انا من ١٥ يوم تقريبا قدمت معامله لابناء المواطنه اصدار اقامه جديده بالجوازات بالرياض قالوا لي تاخذ وقت من اسبوعين الى ٣ اسابيع والى الان ماوصلتني رساله احترت انا وين راحت معاملتي كيف اقدر استفسر عنها وبالجوازات يقولوا مو موجوده كم تحتاج وقت ؟
الجواب
ورد في الإجابة أن الأفضل مراجعة الجوازات بنفسك بعد أسبوعين، لأنهم ذكروا أنها قد تكون خالصة بإذن الله. كما ورد في تعليق عملي يذكر أخذ رقم الصادر من الجوازات ثم إرسال رقم الصادر والبيانات إلى بريد الجوازات الإلكتروني، وأنه قد يتم إنهاء الأمر خلال 24 ساعة أو أقل.
ملاحظات إضافية
المعلومات الواردة ذات طابع تجريبي وغير مؤكدة رسميًا، وفيها تقدير زمني قديم نسبيًا. يوجد أيضًا اختلاف بين قول الموظفين إن المعاملة غير موجودة وبين نصيحة المراجع بمراجعتهم شخصيًا.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
