السؤال
رحت اليوم الجوازات والوالدة دخلت قسم النساء ادتها الموظفة رقم ترسل لة رسالة نصية وهو كتالي 12*بعدة رقم هوية الوالدة*رقم هوية الابن ثما ترسلة الى الرقم888994 بعدين جات رسالة انجليزي مادري ايش معناها Incorrect input Please verfy your inputs and try again ** inquire about Expatriare Details افيدونا جزاكم الله خير
الجواب
الرسالة تعني أن البيانات المدخلة غير صحيحة، ويُنصح بإعادة التحقق من الإدخال والمحاولة مرة أخرى. كما ورد أن الخدمة تتيح الاستعلام عن بيانات مثل كفالة المقيم وتاريخ انتهاء الإقامة والمهنة وعدد مرات نقل الكفالة والحالة داخل المملكة، لكن ظهور الخطأ قد يعني وجود خطأ في البيانات أو أن المقيم ليس على الكفالة.
ملاحظات إضافية
ورد في النص اقتراح باستخدام الخدمة عبر التطبيق أو الرابط المذكور، لكن ذلك قد يكون قديماً. توجد إشارة إلى أن الخدمة مقدمة من شركة العلم لأمن المعلومات بالتعاون مع الجوازات. الإجابة تتعلق بإجراء حكومي/خدمي لذا تحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.