السؤال
السلام عليكم قدمت المعاملة بقسم النساء وتم اخذ طلبي بعد معاناة وطلبت مني الموظفة ان اشيك بخدمة ابشر بعد ثلاث اسابيع وتم الرد من قبل المنتدى ان لا اعتمد على كلام الموظفة وان احاول مقابلة عصام الجهني ولكن بقسم الرجال لا يدخلون النساء وابي رجل مريض وليس مقيم معنا فكيف اصل لعصام الجهني اريد الحل من فضلكم
الجواب
النص لا يذكر طريقة مباشرة للوصول إلى عصام الجهني. الرد المفيد الوحيد هو نصيحة بعدم الاعتماد على ما قالته الموظفة ومحاولة مراجعة جوازات مكة، حيث ذكر أحد الأعضاء أن معاملته أُنجزت هناك بسهولة ومن خلال القسم النسائي، دون الحاجة للذهاب إلى قسم الرجال للمتابعة.
ملاحظات إضافية
المحتوى يتضمن تجربة شخصية طويلة عن نقل الكفالة وتغيير المهنة في جوازات مكة، مع تفاصيل إجرائية ورسوم واسم موظف. هذه التفاصيل تبدو مفيدة لكنها غير مرتبطة مباشرة بسؤال الوصول إلى عصام الجهني. يوجد غموض لأن السؤال الأصلي لا يحدد من هو عصام الجهني أو ما وسيلة التواصل معه.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.