السؤال
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي سؤال وياليت أحد يجاوبني أنا قدمت على نقل كفالة لأبنائي بتارخ 10/رمضان /1434 وقالت الموظفه اللي بجوازات جده نرسل لك رساله على جوالك ونخبرك بموعدإستلام الإقامات الجديده والى الأن لا حس ولا خبر …. سألت كم واحده من المراجعات وقالوا عشان زحمة تصحيح الأوضاع تأخذ وقت بس معقوله المعامله تاخذ شهرين وأنا أشوف هنا الأخوان يقولوا بسرعه تنتقل الكفالات الله يجزاكم الجنه أفيدوني أنا خايفة تكون ضاعت المعامله وارجع أعيش نفس المعمعه من جديد شكرا لكم
الجواب
ورد في الإجابة أنه لا توجد خدمة مؤكدة لإرسال رسالة على الجوال حسب كلام المجيب، ونصح بمراجعة الجوازات بنفسك والسؤال أكثر من موظف. كما ذكر أنه إذا كانت المعاملة قد ضاعت فسيكون الحل التقديم من جديد، وقد تستغرق المعاملة الجديدة أسبوعًا إلى أسبوعين بحسب قوله.
ملاحظات إضافية
الإجابة غير حاسمة وتعتمد على تجربة شخصية. توجد إشارة إلى أن المعاملة قد تستغرق وقتًا بسبب زحمة تصحيح الأوضاع، لكن لا يوجد تأكيد رسمي. الموضوع متعلق بالإقامة والكفالة ويحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
