السؤال
انا اعاني مشكلة لا يعلم بها الا الله,مشكلتي منذ 5 شهور وهي تعديل مهنة ابن مواطنة,علما انني علي كفالة امي اساسا بالمسمي القديم (ابن) وهي منتهية,وقدمت اول معاملة وبعد شهر ونص من المراجعة اضاعوا المعاملة وقدمت اخري جديدة وبعد معاناة شهرين مراجعة قالوا بقسم الحريم لامي يجب ان يجدد الاقامة اولا ومن ثم تعديل المهنة,فذهبت بنفسي لقسم الافراد واخبرتهم الموضوع فقال لي الموظف غير صحيح ماقالوه لأمي يجب اولا ان اعدل المهنة ومن ثم التجديد وقدمت المعاملة له وقال المعاملة تاخذ من اسبوعين لشهر وتعديل المهنة مجانا,والان لي اكثر من شهر ولم يحدث شيئا فهل فعلا تعديلها ياخذ وقت طويل؟؟؟ ام هناك مشكلة ما علما انه حتي لو تم الرفض فلماذا لايخبروني انه تم رفض المعاملة كي استريح من معاناة الذهاب والعودة افيدوني جزاكم الله كل خير.
الجواب
ورد في الإجابات أن تعديل المهنة يفترض أن يتم بسرعة، وقد يأخذ يومًا أو يومين أو ثلاثة كحد أقصى، وليس شهرًا طويلًا. كما ذُكر أن التقديم يكون من قبل الأم فقط، وأن الأفضل مراجعة مسؤولة الفرع النسائي أو مدير الجوازات أو العقيد المداومين مع إحضار جميع الأوراق الأصلية والصور، وقد تُحل المشكلة عند المراجعة المباشرة. وورد أيضًا أن بعض الأعضاء نصحوا بمراجعة جوازات المدينة المنورة أو جوازات الرياض حسب الحالة.
ملاحظات إضافية
الإجابات اجتهادية وتجارب شخصية، وبعضها قديم أو يختلف حسب الفرع. لا يوجد تأكيد رسمي على السبب الفعلي للتأخير أو على الجهة المختصة بالشكوى.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.