السؤال
السلام عليكم معاملتي عن تعديل الاسم الأول وبعد اتمام جميع الاجراءات المطلوبة صدرت لوكالة الإحوال المدنية وزارة الداخلية ودخلت موقع وزارة الداخلية من الاستعلام عن المعاملات بس اشكل علي رقم القيد ايش يقصد به هل هو رقم المعاملة ولا رقم الصادر واختار ماذا اتصالات الوزارة ولا مكتب الوزير ياليت تفيدوني عن طريقة الاستعلام لان عندما حولو معاملتي قالو تابعي عن طريق نظام ابشر بس انا لا املك هوية وطنية لم يقبلني النظام ولقيت رابط الاستعلام العام للمعاملات إن شاء الله يأدي الغرض انتظر ردكم وشكرا وأسأل الله أن ييسر أمورنا ويفرجها علينا ويبشرنا بما يسرنا
الجواب
ورد في الإجابة أن رقم القيد هو رقم المعاملة الذي قُيدت تحته المعاملة. وإذا كان التقديم في الداخلية فيُختار مكتب الوزير، وإذا كان واردًا للداخلية فيُختار اتصالات الوزارة. كما نُصح بتجربة الخيارين، مع التنبيه إلى تعديل السنة في التاريخ إلى السنة الحالية إذا لزم الأمر حتى تظهر المعاملة.
ملاحظات إضافية
ذُكر في التعليقات اقتراح تجربة الاستعلام عبر صرافة الراجحي أو أي صرافة سداد باستخدام جواز السفر أو رخصة القيادة لإظهار الاسم كاملًا. توجد إشارة إلى أن المستعلم لا يملك هوية وطنية وأن التحويل إلى أبشر لم ينجح معه، لذا فالاستعلام المذكور مرتبط بحالة قديمة نسبيًا ويحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
