السؤال
في ناس جلست معاملتهن اكثر من سنة واربعة اشهر المعاملة توثيق زواج من الخارج متزوجة من خمس سنوات وعندي اطفال وزوجي سوري معاملتنا راحت من الحقوق الخاصة للشؤون الامنية وبعدين ماحد يدري عنها وكل ما اتصلنا يقولو تحت الاجراء او تحولت لوكالة الأحوال المدنية والله ماعاد فهمنا شي هذا شي طبيعي
الجواب
وردت إجابة واحدة فقط تفيد بأن المراجعة أفضل من الاتصال. كما جاء في تعليق أن المراجعة للشؤون الأمنية لن تفيد، وأنه ما دام الملف دخل الشؤون الأمنية فلا أحد يستطيع الوصول إليه، ولا يوجد رد غير عبارة «تحت الإجراء»، والحل هو الانتظار.
ملاحظات إضافية
الإجابة والتعليق بصيغة تجربة شخصية وليسا توضيحًا رسميًا. توجد إشارة إلى أن المعاملة قد تبقى على حالة «تحت الإجراء» بعد انتقالها للشؤون الأمنية، لكن دون تأكيد رسمي. المحتوى مرتبط بإجراءات توثيق الزواج والإقامة ويحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
