السؤال
السلام عليكم
شي غريب فعلا
حساب المواطن يقول ان الزوجة غير مؤهله؟
السبب عدم تقديم الوثائق المطلوبة
لما نذهب لصفحة المرفقات سواء سابقا او الان مكتوب لايوجد مرفقات مطلوبة
وحالة الطلب مكتمل كليا بدون مرفقات
وطبعا قدمت اعتراض ولا يوجد مجال حتى تشرح سبب اعتراضك
ولما تتصل بسبب الضغط العالي انسى احد يرد عليك
فسؤالي
هل كل ازواج المواطنات مطلوب ان يرفقوا الوثائق؟
اعرف زوج مواطنه لم يرفق شيء واستلم الله يبارك له
واعرف زوج مواطنه اخر مثلي ونفس وضعي ولم يستلم لنفس السبب هو تقديم الوثائق رغم انه غير مطلوبه في صفحة المرفقات
الجواب
وردت عدة إجابات متضاربة: بعض الأعضاء قالوا إنهم واجهوا نفس المشكلة، وأن الدعم أخبرهم بضرورة تقديم المستندات عبر الاعتراض، بينما آخرون ذكروا أن خانة الإرفاق لا تظهر أصلًا. كما ذُكر أن طريقة الوصول للمرفقات تكون من القائمة الرئيسية ثم حالة الأهلية ثم اعتراض، وأن الأوراق المطلوبة هي برنت حديث من الأحوال للزوجة وعقد الزواج الأصلي. وفي تعليق آخر نُصح بالانتظار بسبب الضغط على الموقع.
ملاحظات إضافية
المحتوى فيه تضارب واضح بين من قال إن المستندات مطلوبة ومن قال إن الإرفاق غير ظاهر. توجد إشارة إلى ضغط على الموقع، كما أن بعض الردود تعتمد على تجربة شخصية أو نقل من الدعم، لذا يلزم مراجعة النتيجة قبل الاعتماد عليها.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
