السؤال
السلام عليكم اليوم اتصلت على رقم حساب المواطن وقالت الوظيفه طالما مكتوب الطلب مكتمل بدون الحاجة لمرفقات يعني خلاص استنادا نتيجة الاعتراض اللي تأخذ حوالي شهرين .ورجعت اتصلت مره ثانيه ردت وجده ثانيه وقالت لازم ترسل المرفقات ..اللي مر بالتجربة يفيدنا وشكراً
الجواب
ورد في الإجابة أن الموظفة قالت إن المرفقات يجب رفعها، وذكر صاحب التجربة أن لديه نقصًا في برنت من الأحوال، وأن الأحوال رفضت إعطاءه بحجة عدم وجود خطاب رسمي.
ملاحظات إضافية
الإجابة غير حاسمة وتعتمد على اتصال هاتفي، وفيها تضارب بين ردّين من خدمة حساب المواطن. كما أن الموضوع مرتبط بإجراءات حساب المواطن ومرفقاته، لذا يحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
