السؤال
السلام عليكم : قبل عشرة ايام ذهبت للجوازات لعمل خروج وعودة قال لي الموظف سدد 200 ريال وكنت قد قلت له باني معفى من التسديد لاني ابن مواطنة فقال لي بانه لم ينزل ذلك في السيستم فسددت المبلغ وسافرت ورجعت والان اريد ان اعمل ايضا خروج وعودة ولكني قرأت في منتداكم بأنه تم الغائها هل احد منكم جرب ذلك عن طريق الجوازات نرجو منكم اعلامنا بذلك ومشكورين
الجواب
وردت في المشاركات عدة إجابات: إحداها تقول إن ابن المواطنة إذا كان على كفالة الأم السعودية يستطيع عمل خروج وعودة مجانًا عبر حسابها في أبشر ومن دون مراجعة الجوازات. وإجابة أخرى تقترح فتح نفس الحساب الذي تم السداد منه وطلب استرداد رسوم الخروج والعودة. كما ذكر مشاركون آخرون أن النظام ربما تم إصلاحه أو أن هناك لخبطة حاليًا، وأن الرسوم قد تكون لم تعد مجانية، مع الإشارة إلى أن من لديه إقامة يدفع الرسوم.
ملاحظات إضافية
الإجابات متعارضة وغير حاسمة، وبعضها يتحدث عن وضع النظام بشكل غير مؤكد. الموضوع متعلق بإجراءات ورسوم حكومية، لذا يحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
