السؤال
السلام عليكم اواجه مشكلة في الغاء تأشيرة ابني عند الضغط على زر الغاء تظهر هذه العبارة
E5075CA غير مسموح للمستخدم بحذف التأشيرة المطلوبة
كيف استطيع الغاء التاشيرة دون الحاجة لمراجعة الجوازات؟
ولكم جزيل الشكر
الجواب
ورد في الإجابات أن التأشيرة إذا كانت إلكترونية يمكن إلغاؤها إلكترونيًا عبر أبشر بالدخول على المكفول من قائمة المكفولين ثم اختيار إلغاء التأشيرة. أما إذا كانت صادرة من خلال الجوازات فيكون إلغاؤها من خلال الجوازات. كما ذُكر أنه عند مواجهة مشكلة في الخدمات الإلكترونية يمكن التواصل مع الدعم الفني لأبشر.
ملاحظات إضافية
الإجابة تتضمن تفريقًا بين التأشيرة الإلكترونية وتلك الصادرة من الجوازات، ولا يوجد تأكيد حاسم لحل المشكلة المعروضة تحديدًا. كما أن الرسالة الظاهرة تشير إلى منع الحذف، لذا قد يحتاج الأمر مراجعة دعم أبشر أو الجوازات بحسب نوع التأشيرة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
