السؤال
السلام عليكم اخواني انا مواطنه ذهبت الى جوازات مكه يوم الثلاثاء لنقل كفالته زوجي واوراقي كامله بس الصفحة مقفله ومكتوب فيا إيقاف الخدمات من جوزات الرياض واسم زوجي وهويته الغريب انه غير موضحين السبب ولا ايش الحل علما ان زوجي غير مهنته من عامل الى سايق خاص وهو على كفاله اخوه وحصل هذا بدايه السنه واخذ المعقب ٩ آلاف لنفسه غير الرسوم فهل يكون هذا هو السبب ؟؟وايش الحل الله يعافيكم أبغى انقل الكفاله قبل تنصرف فلوس النقل او يطلع رسوم جديده
الجواب
ورد في الإجابات أن السبب المحتمل هو وجود مشكلة مرتبطة بتعديل المهنة أو بمعاملة المعقب بعد توقيف الموظف الذي أنجزها، مع احتمال آخر أن تكون هناك ملاحظة على تأشيرة الدخول أو الإقامة أو أن زوجها مطلوب لجهة معينة. كما ذُكر أن الحل يكون بمراجعة جوازات الرياض أو لجنة التحقيق، وأنه قد يلزم التحقيق مع الزوج قبل فتح الخدمات. وذكر تعليق آخر أن تقديم شكوى لإمارة مكة قد يؤدي إلى حل المشكلة، لكن ذلك ورد بصيغة توقع لا تأكيد.
ملاحظات إضافية
الموضوع حساس وقديم، والإجابات غير حاسمة ومتضاربة بين مراجعة جوازات الرياض أو لجنة التحقيق أو تقديم شكوى للإمارة. ذُكر أيضًا احتمال فتح الخدمات بعد التحقيق أو إعطاء مهلة للمغادرة، وهذا غير مؤكد من نص الصفحة نفسه.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.