السؤال
اخى الفاضل انامهنتى سائق خاص و ارغب بتعديل زوج مواطنه من 1/4/2013 و انا معاملتى بجوازات جده و كل 20 يوم يوجد ملاحظه السداد نرجع و نسدد مرة اخرى و يوم 20/4/2013 تم تقديم المعاملة مرة اخرى و اليوم الموظفه بقسم السيدات تقول عندكم مشكلة بالسداد و تم عمل كشف حساب و تم سحب 1000 ريال و فى قسم الرجال الموظفين يقولون هذه المعاملات بقسم السيدات ليس هنا ماذا افعل و انا الان قريب 45 يوم فى تعديل مهنة الرجاء افادتنا لكم منا كل التقدير و شكرا
الجواب
ورد في الإجابات أن المعاملة قد تكون متأخرة بسبب مشكلة في السداد أو بسبب ضغط المعاملات بشكل عام. ونصح أحد الأعضاء بسحب الأوراق وتقديمها من جديد في منطقة أخرى، مع سداد الرسوم مرة أخرى من حساب مختلف، ومراجعة المدير إذا لزم الأمر. كما ذكر تعليق لاحق أن بعض المعاملات قد تكون ضاعت، وأن جوازات مكة قد تكون أسهل في المتابعة إذا تمكن صاحب الطلب من استرجاع أوراقه.
ملاحظات إضافية
الإجابات غير حاسمة وتعتمد على تجارب شخصية. يوجد احتمال لوجود مشكلة في السداد أو ضياع أوراق، كما وردت إشارة إلى جوازات مكة كمقترح عملي فقط من تعليق عضو، دون تأكيد رسمي.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
