السؤال
السلام عليكم انا ابن مواطنة مقيم بالسعودية اريد عمل تأشيرة خورج وعودة عن طريق ابشر ولكن النظام يرفض بسبب ان معلومات الجواز المنتهي هي التي موجودة على النظام علما اني قمت بتجديد الجواز منذ فترة قليلة والنظام يكتب لي انه لازم يكون ضايل للانتهاء 90 يوم اقل شي وانا قمت بتجديدة ما الحل افيدوني الله يجزاكم الخير كيف انقل معلومات الجواز الجديد الى النظام؟؟؟
الجواب
الردود ذكرت أن الحل هو مراجعة الجوازات مع الجواز الجديد وطلب نقل المعلومات من الجواز القديم إلى الجواز الجديد، عبر استمارة نقل معلومات. وورد أيضًا أنه إذا استمرت المشكلة بعد النقل، يمكن تجربة الدخول إلى أبشر باللغة الإنجليزية.
ملاحظات إضافية
ورد في تعليق أن المراجعة كانت مع الجواز القديم والجديد والإقامة وصورة هوية الوالدة والاستمارة إلى قسم نقل المعلومات بالجوازات. الإجابة مرتبطة بإجراءات حكومية وقد تكون قديمة نسبيًا، لذا تحتاج مراجعة.
هذا المحتوى مُعاد تحريره من نقاش قديم في المجتمع، وقد تعكس بعض التفاصيل أنظمة أو إجراءات كانت متداولة وقت نشر السؤال.
